1. 14-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Für alle kostenpflichtigen digitalen Produkte und Software-Lizenzen von Florian Rothenbühler gilt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Kaufdatum. Diese Garantie gilt weltweit und unabhängig vom Wohnsitz des Käufers.

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen eine vollständige Erstattung beantragen. Dies gilt sowohl für Abonnements als auch für Einmalkäufe.

2. Erstattung beantragen.

Um eine Erstattung zu beantragen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Angaben:

Die Erstattung wird innerhalb von 5–10 Werktagen nach Bestätigung des Antrags über den ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet.

3. Folgen einer Erstattung.

Nach der Erstattung wird die zugehörige Lizenz deaktiviert. Bei Abonnements wird das Abonnement sofort gekündigt. Ein erneuter Kauf ist jederzeit möglich.

4. Ausnahmen.

Der Anbieter behält sich vor, Erstattungsanträge abzulehnen, wenn ein offensichtlicher Missbrauch vorliegt — beispielsweise bei wiederholten Käufen und Erstattungen desselben Produkts.

5. Zahlungsabwicklung.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Lemon Squeezy als Merchant of Record. Lemon Squeezy tritt als Verkäufer auf und wickelt Zahlungen, Erstattungen sowie die steuerliche Abrechnung ab. Bei Fragen zur Zahlungsabwicklung können Sie sich direkt an den Lemon Squeezy Support wenden.

6. Kontakt.

Bei Fragen zur Erstattungsrichtlinie wenden Sie sich an:

Florian Rothenbühler
E-Mail: [email protected]

7. Ergänzende Bestimmungen.

Diese Erstattungsrichtlinie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Widersprüchen zwischen dieser Richtlinie und den AGB gelten die für den Käufer günstigeren Bestimmungen.

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Burgdorf BE, Schweiz.